Svi terapeuti koji rade u savetovalištu „Mozaik“, pored fakulteta imaju završenu bar jednu četvorogodišnju psihoterapijsku edukaciju.
Svi poseduju nacionalni sertifikat za psihoterapiju koji dodeljuje Savez društava psihoterapeuta Srbije i u procesu su dobijanja Evropskog sertifikata za psihoterapiju.
Svi terapeuti koji rade u Savetovalištu „Mozaik“ su aktivni članovi nacionalnih psihoterapijskih i drugih strukovnih udruženja.
Svi terapeuti koji rade u savetovalištu „Mozaik“ stalno se stručno usavršavaju tako što pohađaju seminare i radionice, posećuju stručne skupove, prate teorijska, praktična i istraživačka dostignuća iz oblasti psihologije i psihoterapije.
2. Rad za dobrobit klijenta
Terapeuti rade tako da psihoterapija ima pozitivne učinke i da ne bude nikada na štetu klijenta. Ukoliko prepoznaju sopstvena ograničenja ili uvide da izneti problem prevazilazi njihove kompetencije, terapeuti koji rade u Savetovalištu će o tome informisati klijenta i sa njim razmotriti moguća rešenja (npr. upućivanje terapeutu specijalizovanom za tu oblast, konsultacija sa supervizorom i sl).
Psihoterapeiti okončavaju klinički ili savetodavni odnos kad postane jasno da klijent nema koristi od njega ili kada god klijent to zahteva. Oni pružaju pomoć klijentu da pronađe alternativne izvore pomoći.
3. Poštovanje autonomije klijenta: klijentovih izbora, ponašanja i postupaka u skladu sa ličnim uverenjima i vrednostima
Terapeuti uvažavaju klijentovo stanovište i podstiču klijenta da slobodno i odgovorno odlučuje o ključnim pitanjima sopstvenog života. Terapeut neće nametati sopstveni sistem vrednosti klijentu niti će umesto njega donositi važne životne odluke.
4. Rad u skladu sa pravnim normama, etičkim kodeksom, profesionanlnim standardima i moralnim normama
Terapeuti iz Savetovališta „Mozaik“ rade u skladu sa relevantnim zakonima Republike Srbije, u skladu sa Etičkim uputstvima Evropske Asocijacije Psihoterapeuta, Etičkim kodeksima Saveza društava psihoterapeuta Srbije i Društva psihologa Srbije, kao i u skladu sa standardima naučenim tokom edukacije i supervizije.
5. Davanje objektivnih i istinitih informacija
Terapeuti koji rade u Savetovalištu „Mozaik“ klijentu daju objektivne i istinite informacije o svojim profesionalnim kvalifikacijama, načinu rada, finansijskim uslovima tretmana, kao i o psihoterapijskim metodama koje primenjuju.
6. Terapeut sa klijentom održava isključivo profesionalni kontakt
Terapeuti koji rade u savetovalištu „Mozaik“ primaju samo klijente sa kojima nisu u nekom drugom odnosu (rođaci, prijatelji, komšije, saradnici i sl.). Ni nakon okončanja terapije, terapeuti ne mogu da postanu prijatelji sa klijentima niti da nastave kontakt u drugačijim okolnostima.
S obzirom na to da se sa klijentima nalaze u profesionalnom odnosu, terapeuti koji rade u savetovalištu „Mozaik“ klijentima starijim od 18 godina obraćaju se sa „Vi“.
7. Poverljivost
Sadržaju koje klijent odnosi su poverljivi osim u slučaju namere, pokušaja ili izvršenje ubistva, samoubistva ili zlostavljanja. U ovim situacijama terapeut ima obavezu da o mogućim namerama klijenta obavesti bolnicu, njegovu porodicu, policiju, potencijalnu žrtvu i sl. Takođe, ukoliko sud to zahteva, terapeut je dužan da iznese detalje iz klijentove psihoterapije.
Najzad, tajna se može saopštiti porodici, roditeljima, partneru, deci ili prijateljima ako klijent jasno terapeutu stavi do znanja da on želi da se to učini. U protivnom, terapeut ne daje nikakve podatke o klijentu i toku terapije, bez obzira koliko drugi bili zainteresovani da to saznaju.
Za detaljnije upoznavanje sa ovim principima pogledajte:
Tekst „Psihoterapija i etika” u knjizi Psihoterapija urednika dr. Lj. Erića i
gore pomenute etičke kodekse.
KLIJENTI SE PRIMAJU SAMO U UNAPRED ZAKAZANIM TERMINIMA!